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        領導干部在線接聽活動公告
        (第9期)
        來源:陽江市政務服務和數據管理局 時間:2024-06-24 15:05 【字體: 】 瀏覽量:-

          按照省委“1310”具體部署和市委“433”工作安排,為全面提升12345熱線“接訴即辦”能力,落實政企直通車的“2135”快響應企業訴求辦理機制,賦能我市“百千萬工程”、營商環境建設等重點工作,強化各級各部門領導干部主動靠前服務,高位推進12345熱線辦理質效,市12345政務服務便民熱線開展“聆聽民情、連接民心,12345暖心在線”的領導接聽日活動,定期組織縣(市、區)人民政府(管委會)、市政府職能部門領導干部在線接聽電話,集中解答、受理及回訪群眾來電反映的問題及訴求。根據安排,本年度第9期“領導接聽日”活動將在6月25日舉行,現將有關事項公告如下:

          一、接聽時間、接聽單位及領導、受理范圍

          6月25日(星期二)上午9:30-11:30,市水務集團副總經理李曉斌同志在線接聽,受理該集團行政職權范圍內的各類訴求,包括水壓低、停水、水質問題、報裝、報障、亂收費、行政效能和營商環境等方面的咨詢、投訴、舉報和建議。

          二、溫馨提示

          1.本次接聽活動受理方式是電話接聽群眾訴求,不接待來訪人員。

          2.超出本次領導接聽受理范圍的訴求,由市12345熱線接聽員按照相關程序辦理。

          3.當日來電人數可能較多,領導干部座席繁忙時,市民也可通過“i陽江-12345”民意呼應一體化平臺自助提訴,平臺將及時轉至接聽領導跟進。

         

         陽江市政務服務和數據管理局

          2024年6月24日


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